许多沟通都变成了单方面的服从和命令,没有达到预期的 效果。而我们希望通过1对1的沟通,可以更多挖掘员工对 于目前工作的思考,找到解决办法,同时清楚可以获取哪 些职场,明确对于工作的责任感的过程。
在1对1沟通的方式中,有一个可供参考的模型,叫做GROW, 这是指导管理者完成一个有效沟通的方法。
常见使用场景:
1、教练技术;
2、绩效约谈;
3、晋升指导;… …
所以这一套管理工具系统实质上是在清晰的告诉我们,首先要知道目标,
以终为始,我们知道目标也就知道当下应该做什么.
那么第二个,现状分析,我在哪儿?这个是指现状,对现状有清晰的分析,才好有具体的对策。
方案选择是指你能做什么?也就是我们为了实现目标,针对现在的现状,我们所采取的这个行动策略。
而行动意愿WILL是指将要做什么?也就是具体的行动计划
这个管理工具能很好的指导沟通如何更加有效,怎么样,您了解到了吗?
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