双十一自从这个概念在几年前被阿里引爆后,在每年这个季度,国内外电商平台都能迎来一场巨大的狂欢。今年的双十一预热从10月24日开始,各个跨境电商平台以及卖家,供应链上的上下游供应商都忙的不亦乐乎,据采访称,有卖家和平台表示,双十一对他们来说确实是一次“大节”,每年这个时候,一天的销量,要赶上平时一个月甚至两个月的销量,并且据他们透露,今年的初始销量也非常乐观,后续的销量有可能持续跟上。国内的双十一预热到位,这几年海外消费者今年也盯上了各种预热活动。虽说双11原本是由中国电商平台提出的概念,但是随着境外电商平台这几年飞速的发展,帮助中国制造顺利出海,许多海外的消费者也开始在双11进行“大杀价”。
从往年的经验来看,四季度里的跨境电商往往会迎来旺季。再叠加现如今全球陷入的后疫情时代里,全球各地的海外消费者从2020年开始,就逐步提升在线购物消费的频率,我们会发现,跨境电商平台的销量除了环比稳步增长,同时每年也会垂直增长,跨境电商平台商家的业务量整体明显扩大。那么市场份额逐步增长的同时,这块蛋糕各个跨境电商平台是否接的住呢?据有关数据显示,包括欧美发达国家在内,并非所有的海外地区当地的快递物流业都很发达,他们的物流体系可能由于地形或是生活习惯等原因,并不能保证物流时效以及物流运输的安全性,除了物流方面,还有仓储成本,爆仓风险,供应链产业链系统,这种种因素都可能成为消费者购物体验欠佳的主要因素,从而导致流失客源以及回头客。针对日本这个新兴的跨境电商市场,我们不妨看一看在这个旺季里,Starday平台是如何发力的?
从供应链方面而言,Starday电商平台通过供应链系统,出口各种高质量的产品,平台从发展初期至今累计访问用户高达一百万人次,并保持每月新增两万人次的增长,平台复购率达到56%;依靠现代化智能化的大数据供应链系统,Starday平台联系合作的上下游供应链公司,保证全域切实做到“发的准发的快”,Starday方表示,针对双十一,其平台前端组建团队在国内寻找工厂直接进行合作,保证产品质量的同时减少中间环节,并且在双十一到来之前的前个月,Starday已经在平台内部做好供应链上下游的动员工作,Starday虽然作为一个入门级的新兴电商平台,但是其凭借其在日本本地的几年积累,加上对中国制造商家的政策扶持计划,已经在日本本土具备一定的客群流量以及信誉基础。这就为Starday后续的发展打下坚实的基础。随着大数据、云计算等新一代信息技术与跨境电商领域的深度融合,Starday跨境电商平台将在产品研发、科学备货、仓储配送等各环节形成全流程的智能化,从原有的铺货模式升级为打造品牌、深耕供应链模式。除此以外,平台针对商家采用无货源开店,即Starday跨境电商平台通过建立专门的供应链及选品部门,一方面通过供应链不断吸收优质供应链资源,通过商家入驻到平台的海外仓,然后上线到商品库,这样一来,供应商的产品就能供所有商家选择上线售卖,这一模式大大的提高商品的经营效率,同时还能大大的降低经营成本。这一模式实现商家在平台货源库一键铺货,同时,Starday平台自建末端配送物流,帮助商家做跨境电商。
从平台的选品来看,Starday平台以户外运动品类为主打,目前涵盖了商品11个一级品类、97个子品类,各种小型家用和生活产品一应俱全,众所周知,日本的消费者比较热衷于中国制造的小型家用生活用品,以及服装、饰品等,而中国制造在这方面也确实由自己独有的质优价廉的优势。Starday平台不仅在产品类目上大做文章,同时,平台通过共享渠道资源,打通供应链上下游渠道,利用平台自建的大数据后台洞察市场需求,从而为海外消费者提供高质量商品。不仅如此,除了选品中的细心与谨慎,Starday平台在日本自购自建了万平海外仓,拥有独立的海外仓OMS智能仓储系统,用于提供货品的管理和仓储服务。在智能化的物流系统下,Starday也学会了灵活使用后台的数据样本进行分析管理,例如,Starday会针对双十一的购物需求对产品的首页推送进行调整,将冬季以及双十一消费者热衷囤入的产品进行大力度推广,同时,从预热初期,Starday的后端会设立后台数据追踪部门,根据顾客的页面浏览次数,以及往年的双十一购买数据,做出产品调整,这样的做法不仅能够大大提高了仓储效率,而且还能够为消费者提供便捷的渠道迅速找到需要的产品,真正做到“为消费者服务”。数字化飞速发展的今天,我们能够真切感受到物流技术的进步,数据分析方面的进步等等,正在发挥他们的优势来帮助商家解决了中国制造出海时成本高与效率慢的两难困境。
双十一作为国内长青多年的节日,在这几年大大的推动了电商行业的发展,电商行业能有今天这样的发展,在一定程度上,离不开双十一这个节日的“助攻”。而跨境电商作为双十一成功推出海外的载体,也同样功不可没,随着中国制造质优价廉的名号,海外消费者渐渐的对中国文化、中国IP有了很大的兴趣,这是一个很好的信号,而正是像Starday这样深耕基础设施发展的平台的努力,使跨境电商逐步完善,从而更好助力中国制造顺利出海。
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