订单增2倍？如何利用促销手段瞄准圣诞季高意向顾客？

圣诞节作为一个类似于中国春节的节日，在12月的最后一周拉开帷幕，据有关业内人士称，作为拥有众多全球站的亚马逊电子商务平台在此次圣诞节的促销狂欢节中表现似乎稍显停滞，其作为电商领域的龙头企业，没能守住其销售总额第一的宝座，据悉，亚马逊方表示希望在12月中能通过圣诞节购物狂欢节进一步获利，可以看出，虽然最近几年全球饱受疫情影响，但国际消费者仍表现出强有力额消费力。同时据悉，在圣诞节时分，我国的跨境电商平台也在其后奋力追赶。因圣诞节与中国的双12碰撞，中国的海外跨境电商平台表现出强劲的竞争力，中国的跨境电商平台似乎正逐渐接受，正如日本新兴的Starday，就准备努力营销一波圣诞节的促销活动。

在临近12月的圣诞节，如何利用促销手段瞄准圣诞季高意向顾客？使得订单量翻两倍；

首先，我们要知道促销的作用。促销策略是提高销售的重要有效的手段之一，无论是大型卖场还是小型电器专营公司都能利用促销的方式从而以多销获利。促销商品的选择考虑市场目前的产品需求，促销价格的制定要事先进行市场调查，确保产品选择以及产品价格的吸引力。利用促销对于积压库存商品展开活动，该品类的活动促销目的是清理商品库存、增加销量，促销让利是销售手段之一，需要压低价格进行，或是以多种手段促进销量，如以赠送小商品的形式为促销产品提升附加价值，给消费者打造出买入既赚到的感觉，在促销策略的执行过程中可以进行产品组合式促销，以优势产品带动劣势产品的销量，在跨境电商平台季节折扣活动，推出特定日期享受特定折扣的活动，设计阶梯优惠活动，刺激消费者消费。

其次，我们要知道该如何通过广告与促销相结合的手段来进行品牌化推进，小编就总结了四点建议，如下；

第一，加大软广告的投入

相较于硬广告而言，软广告具有无场景限制的植入特性，随着短视频平台的兴起，在Starday等跨境电商平台上植入广告成为有效新的营销手段。短视频的传播特性与软广告的有机结合是指广告投入的潜移默化，随着视频的行进进行插入，传统软广告的投放多体现在各电视节目的效果之中，品牌植入与节目传播成正比，跨境电商平台的出现便利了软广告的投入，目前Starday卖家的广告植入多以该形式投放，且充满创意元素，有以搞笑视频的模式突出产品特点，有直接压缩市场突出产品重点的模式不仅吸引大量关注，也促进了销售量的提高，从受众角度看广告颠覆传统诱惑、强制的售卖特点转变成为轻松解压的一种方式，植入的产品成为故事情节中必不可少的一部分，沟通了产品与顾客，串联起了故事脉络与情景演员关联度高，根据实景设置的广告用语具有易传播的特性，让观众关注产品本身、品牌概念、以及品牌态度。

第二，利用明星网红带货

互联网的联结与密布的特点产生了紧密相关的网络个体，互联网普及率高达70.4%，作为网络之下的网民群体不断增加规模达10亿，社会生活的范围也随之发生变化，从线下走向线上，人们对于知识的获取，消息的获取逐渐从图文的形式转变为短视频且依赖网络。随着跨境电商的蓬勃发展，人们的消费和生活习惯发生转变，近年来线上渠道特别是明星带货越来越广泛，各主流品牌也采取了这种形式，如明星代言人、网红直播或者在视频中进行小带货。主要是通过IP联名运营、扎根于线上平台，以低廉的价格吸引用户，比如利用世界杯中出现的网红来打广告，能够更好使得品牌闻名于世界。与此同时，Starday平台也可以依赖短视频连续播放的模式、视听结合的形式适应了现代社会快节奏的模式，有吸引消费者的注意力，从而使得Starday卖家的订单销量翻一翻。

第三，“短视频+电商模式”的新型营销模式

抖音平台的广告投入以运用手段的多样性、模式的创新性稳定成为各类电商销售的重要途径，“短视频+电商”是指运用物流基础设施建设，便捷消费者选货、购买跟踪物流信息，快速满足消费意愿。短视频基本充斥了生活的方方面面，我们在日常中常常能看到网红带货，不仅在视频中插入广告，在直播时更是以带货为导向，无论是吃、穿、用、住几乎无所不包无所不含，在消费者眼中，电商就是借助网络媒体进行销售的企业商家，短视频不仅是介绍货物的平台也是除了专门主打购物app如淘宝、京东外的补充，抖音平台的发展更加全面化、多元化，离不开“短视频+电商模式”的崛起。“短视频+电商模式”是时代的潮流也是平台发展的必经趋势，更是跨境电商卖家们营销的重要手段之一。

第四，重视意向客户，重点维护

在促销手段上，争对会员进行长期的折扣活动，设计会员特权，针对新顾客进行产品优惠、多享折扣的设计。最后重视提高销售服务水平，当顾客对服务不满意时可申请索赔、提高便捷性如取货方式的革新确保促销产品质量，改善售后服务水平。Starday平台就表示，他们在售后服务方面以及物流体验方面都投入了很大的资金成本，平台这么做的目的就是希望通过现代企业理念中的品牌化、智能化道路让消费者对平台产生归属感，从而增加回头客，真正的让消费者买的开心，这一行为实际上也有利于平台实现可持续性发展，一步一个脚印。

总之，在临近12月底的圣诞节，还需各位买家继续努力，进而避免各个跨境电商平台产品发生同质化竞争和价格战的情况。