2020年到今天,中的跨境电商们一直借助国内“一带一路”战略、RCEP协议、综合保税区、跨境电商综试区等国家级优惠政策,不断地发展跨境电商平台。同时跨境电商卖家们也开始如雨后春笋般,不断涌现,如拼多多、阿里、Starday等国内电商也开始积极转变贸易发展方式,在国际市场之中建立第三方跨境电商服务平台或品牌独立站,带动更多中国卖家集聚海外消费市场。因此中国的跨境电商市场出现了大数量的增长。
中国跨境电商们,在跨境电商致力于将将中国高品质产品带到全球各个国家中,让中国经济与世界经济更为紧密,高数量的打造跨境平台已成时代常态,但因受2020年新冠疫情的影响,海外市场需求已然发生巨大的变化,国际消费者开始对于产品要求出现了品质需求,要求产品品质好,质量过关,能够多次循环使用,其维修服务好已成当下跨境电商所面临的问题,因此我国的跨境出口产品,要向高质量、高品质类要求出发,要求跨境电商平台能够迅速级改变自身问题,逐渐实现品质出海,实现高质量运营,已然成为当下最为紧迫的需求。伸出日本的跨境电商平台Starday就曾表示,在跨境电商模式下,电商平台拥有培育自身筛选能力,能够依托互联网大数据来针对于不同人群的需求,进行服务,并且筛选出符合当下人们对于产品的要求,以此来满足人们日益要求美好生活的需求。因此品质保证就成为了Starday最为重要的底线。
高质量运营、品质出海成为跨境电商主旋律,那跨境电商平台该如何实现高质量运营,把握产品品质呢?
总的来说,高质量的运营及品质的把控受各方面因素的影响,伴随着时代的发展,跨境电商市场的不确定性在不断增多,更多人认为当下跨境电商市场的红利期在渐渐消失,卖家们必须承担更高的物流成本、运营费用以及流量推广费用,然而实际获得的利润可能一般。进军跨境电商的卖家们需要承担更多行业增长的“紧迫感”。因此小编就在这里整理了几点建议,帮助各位卖家们把握高质量运营,提高产品品质提供一些新思路。
- 选择拥有高质量运营的平台。
要知道,无论卖家们选择哪一个消费市场以及服务平台,想在海外市场中长期生存下来,就需要把握运营质量,以此来保持住核心竞争力,通过优质平台的推送让产品品牌更有价值,才能走的更快、更稳、更远。而日本市场更是以要求高出门,要求高质量、高品质,因此在日本的跨境电商卖家要想在日本市场中占据有利地位,可以尝试Starday跨境电商服务平台。Starday表示,与其他第三方跨境电商服务平台相比,拥有一个独特的优势:Starday前身是深耕日本零售市场的服务平台,无论是对于日本消费者心理的把握,还是对日本经商政策的了解,其都可以称得上行家;于此同时,Starday在招募中国卖家入驻前,就已经积累了大量的流量,平台还与日本多位网红博主开展了深度的交流,在平台流量推广上下足了功夫。除此之外,Starday专心做平台,负责品牌营销、市场定价、物流服务等环节,逐步孵化中国品牌。
据悉,Starday跨境电商服务平台将结合日本物流服务体系推出了自动化配送设置功能,让入驻卖家能够更为精准的确定产品配送预计时间,吸引更多日本消费者到平台购物。另一方面,跨境电商卖家应当与时俱进,尝试新媒体营销渠道获取更多店铺曝光机会。通过直播、短视频宣传等方式都可以有效将社交媒体活动与跨境电商购物结合起来,据了解,多位Starday卖家在平台的支持下开展短视频营销活动,成功在销售旺季时实现爆单。跨境电商卖家们还应当学会利用全球热点时事,比如当下正火爆的“卡塔尔世界杯”,采取限时优惠、奖品、球赛答疑互动等方式将自己产品在日本市场推广应用。
第二,选择拥有高质量服务的平台。
跨境电商卖家应当提供更多高质量服务,让国际消费者的购物体验感更好。以高质量的服务来获取消费者的信任,比如说日本消费者与我国消费者的购物习惯有较大区别,日本消费者更加更在意服务质量以及购物体验感,对于产品的价格没有中国消费者敏感。所以,跨境电商卖家在进军日本市场时,可以优先考虑Starday,它们家对于购物服务的售前和售后服务都是十分完美的
Starday强调,“合规经营、质量把控“是当下跨境电商卖家的必修课”,指出以往跨境电商卖家的低质量服务影响了许多回头客,导致大量的客户不会二次消费,严重损害了卖家们的利益,因此Starday就以高质量服务严格要求自己,提高服务水平,以此来获得消费者们的喜欢,并使得自家平台成为值得卖家与消费者共同喜爱的平台。
第三,提供跨境电商卖家们的产品品质,实现品质出海。
好的产品更能够将产品发扬到全球消费市场中,让更多的中国中高端品牌走向世界。就目前国内电商的发展局势来看,产品质量已经被消费者格外重视,追求高品质的产品已经成为电商巨头们以及中小电商卖家不得不把控的底线要求,跨境电商卖家出海仗要想打得漂亮,就得找到具有高质量的产品。
总之,“在全球互联网时代,各国产业链呈现紧密协同的趋势,各国消费者在跨境电商服务平台上购买的产品,都致力于观察产品质量及平台的可信度,因此更需要坚持高品质的把控,我们坚信,只有拥有高质量的产品才能够在日益竞争激烈的市场获得一席之地,提高中国跨境电商的质量,可以更好的入驻国际市场。
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