数字化时代,生意的长效增长已从愿景成为企业迫切的现实发展需求。面对当下复杂的数字营销环境,未来的增长路径如何?2022年12月22日,2022数字营销创新发展国际论坛暨中国数字营销实战大赛盛典在厦门国际会展中心海峡大剧院盛大举行。
本次论坛由中国广告协会互联网广告工作委员会主办,执牛耳传媒与IAB China联合主办,旨在探讨影响增长的变革力量和新兴趋势,创造前瞻性的新机遇,推动全球数字营销行业发展,为企业的高效增长战略带来更为深层次的系统思考。
来自国际国内大品牌和新消费品牌高管,以及营销服务商、代理商等业界翘楚300余人汇聚一堂,以国际化视野、专业化水准,挖掘数字营销领域企业创新实践及增长驱动力,探索影响增长的变革力量和新兴趋势,探寻前瞻性的新机遇。
中国广告协会会长、国际广告协会全球副主席张国华作开场致辞,对数字营销、数字广告行业自律与健康发展方向做出了指导,对中国广告协会服务行业自律、服务行业维权、服务行业发展的宗旨做了阐述,并对互联网广告工作委员会的IP地址库、“金(银、铜)”标尺证明商标等重点工作做了讲解。
1、数字营销时代,品牌积极创新,驱动增长
近年来,各行各业都在加速数字化布局,以破解品牌增长的难题。增长是企业生存和发展的第一要务,一切能够驱动增长的手段都应被优化和创新。
在各产业纷纷进军数字化的大趋势下,传统制造业也将触角探入数字智能时代,积极进行数字化转型的布局,在数字创新领域不断描绘着更加宏伟的数字蓝图。美的中国区数字与媒介负责人董浩宇以“一场数字传播的绿色实验”,让我们感受到了美的的数字化品牌的力量。他提到,从“美的绿电行动”这场数字公益传播的消费者反馈,让我们看到更多的可能性。在数字时代进行营销,品牌是消费者理性生活的倡导者,而不是说教者。
在数字营销时代,品牌面对创新增长的命题,应该如何保持清晰的思维以确保正向的结果?2023年能否再现“高光”?论坛圆桌对话环节,在执牛耳传媒创始人兼CEO乔邦主主持下,联合利华北亚区媒体负责人马红斐,元气森林联合创始人王璞,梦金园黄金珠宝集团品牌总监李喆以及匹克体育品牌负责人林小雄等嘉宾开诚布公地解读“前所未有的不确定性”时期,洞悉品牌破局之道,深度解码品牌年轻化&长期主义路径的营销启示录,并着重解构了对未来品牌增长的深层探索。
马红斐表示,目前联合利华比较关注消费者媒体行为和流量的变化,使得品牌在不同触点精准触达消费者;在渠道方面,联合利华会抓住一切增长的可能性;数字化营销层面,将会深耕内容的精细化运营。王璞分享到,元气森林一直追求品牌保持创新的活力,消费者对健康的、高品质的产品越来越关注,元气森林会不断寻找好原料,持续优化供应链,优化产品工艺,为消费者提供最好地选择。林小雄说:“对匹克来讲,当前最大的需求在于‘破圈’。口碑传播之外,更重视产品带给消费者的体验。我们对匹克的产品非常有信心。我们现在所做的,更多是通过各种元素的结合及跨界联合的方式,让消费者体验到这是一个好产品,这本身就是一件有意义的事。”李喆提到,在不确定性的环境下,品牌主应该不惧困难,向阳而生。未来梦金园会加快品牌数字化升级的步伐,尤其是在全渠道数字营销方面进行大的布局。在打造极致产品的同时,用更好的工艺、更高的产品附加值打动用户,让产品和中国文化得以更久的传承。
途牛旅游网副总裁王树柏向本次论坛发来寄语。他认为,数字营销为我们打开了一扇获得更多客户的大门,也带来了更多的挑战和机遇。面对“前所未有的不确定性”,我们必须以用户为中心,通过更成熟的数字化科技,构建高满意度的产品和服务,并以满意度的力量,推动品牌发展、营销获客的可持续增长。王小卤品牌中心总经理张泽也寄语论坛,希望大家在不确定性中,都能坚定自己的战略确定性,在时机到来的时候,做尽可能多的事,不负当下,穿越周期。
1、元宇宙营销,进入全新探索期
回顾2022,有两个营销概念不得不提——CEM客户体验管理以及Metaverse元宇宙。对于大多数品牌方和营销从业者来说,这是绝无仅有的发展窗口期。特别是方兴未艾的元宇宙,作为“virgin land”更是值得我们深入探索其营销打法和市场趋势,并开启与用户的深层次连接。
当元宇宙的应用场景愈发广泛和深邃,数字商业世界也必将以一个前所未有的速度实现物理空间与虚拟空间的联动,并带动线上线下人群实现沉浸式的交互体验,引燃消费新场景。
从客户体验管理到全新领域的营销探索,我们的努力还需要更加具象化、精细化。清博智能CEO郎清平围绕《从CEM到元宇宙营销》的主题展开分享,他认为,从CEM到元宇宙,数字营销无论是从营销逻辑还是营销方法上都在经历着深刻变革。从CEM到元宇宙营销,仍离不开“人货场”。
围绕“元宇宙:新融合、新应用、新发展”这一主题,比邻星球董事长段志云带来线上分享。他谈到,本质上看,2022年迄今为止,很多营销案例主要还是内容营销的逻辑。但如果展望未来,元宇宙给我们带来的,绝不仅仅是用一些新的理念或者逻辑继续去优化内容营销。
3、户外广告,已开启数字化之路
数字媒体营销的变迁,也预示着新发展格局下的机遇变迁。其中,长期被误解为找不到精准用户、无法归因的“户外媒体”也伴随着数据和技术的迭代而大步地前进。
如今,社区梯媒已经成为了高效的触达媒介。新潮传媒集团创始人、董事长张继学拆解了中国户外广告的数字化之路,分享了依托梯媒,品牌增长的路径该如何打造线上与线下的营销生态闭环。
4、出海营销,从看见到信任
伴随国内市场的流量见顶,中国企业出海已成为抓住全球经济增长契机、融入经济格局变迁的优选路径。
而通过打造积极正向的品牌形象、增强品牌竞争力来赢得全球市场,也正在让全球消费者的目光聚焦于中国企业的出海浪潮上。益普索Ipsos中国区董事长刘立丰在线进行主题分享《出海营销,从看见到信任》,帮助出海企业厘清了国际市场面临的挑战和机遇。
5、合规透明,构建数字营销生态
如今,有关数据安全的讨论成为了数字营销行业重点关注的领域。普华永道中天会计师事务所数字信任和信息安全合伙人(特殊普通合伙)姜敏在线发表主题演讲,围绕“数据安全强监管时代,数字营销如何合规起舞”进行了全面阐述。
RTB Asia 创始人范秋华作为IAB China代表分享了全球数字营销的焕新观察。他说:“相信在各方的共同努力下,我们一定能够构建起一个更高效、更健康、更透明的数字营销生态,走出一条高质量、确定性发展的快车道。”
6、大赛评选树立行业标杆,创新发布助力生态高效连接
数字营销行业确实是一块“卧虎藏龙”的宝地,也值得我们为这些优秀的品牌创新营销实战案例、营销服务平台及产品模型再添一笔浓墨重彩。活动现场盛大举行了中国数字营销实战大赛荣誉盛典。中国数字营销实战大赛作为旨在发现数字商业生态中影响增长的变革力量和新兴趋势的重量级营销赛事活动,盛典上重磅揭晓大赛评选结果。中国广告协会副秘书长霍焰与RTB Asia 创始人范秋华共同为获评企业代表颁发证书。
活动最后,执牛耳发布《全球数字营销商业服务生态图谱2.0版》,这不仅是2022年的收官之作,更是一份2023年的营销资源宝典。图谱在赛道设置以及整体架构做了优化升级,收录了更多企业品牌,未来图谱将以实时更新的方式呈现,旨在提供更贴近市场、更方便检索、更具有参考价值的内容,助力生态中企业之间更高效连接。
值得一提的是,论坛采取线下交流与线上直播的形式进行,包括i黑马&广告营销圈&中国广告网&执牛耳传媒的视频号以及即享影像等超过10个直播渠道全程精彩呈现,活动期间各平台累计在线观看量突破20万人次,超过50家主流媒体进行报道,在行业引发热烈反响。
数字化成为撬动并赋能生产方式的重要手段,推动企业全面数字化转型是现阶段的重要风口。随着数字技术的演进,数字化的边界也得到了一个相对丰富的延展,这在无形之中为数字经济的发展,也为数字营销生态提供了更多的想象空间。论坛主办方表示,将持续以连接多方价值、共创多赢格局,共促数字营销创新发展为己任,在2023年助力品牌新增长,释放新活力。
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