速卖通商家店铺被降权，一定要注意这些问题

亚马逊封号事件，在跨境电商圈内引起轩然大波，根据数据显示，2021年5月开始，亚马逊疯狂针对中国卖家，不完全统计共有600个品牌和3000多个中国卖家店铺被封，造成大量的经济损失。而有一种平台运营方式，不像封号那样直接，但是如果没有察觉到并做出相应的措施，就会陷入一种慢性死亡，那就是商家店铺被降权。

首先，我们应该了解电商平台“降权”的含义，即电商平台有一系列的操作审查方案以及绩效考核机制，一旦卖家审查不合格或者绩效达不到标准，商家店铺就会被降权。具体表现为商家店铺流量和订单瞬间减少，关键词排名不断在下降，并且原本在首页的关键词要不就不见了，要不就排到了好几页之后，或者流量入口降级了，从而导致商品销量减少，最后可能导致商家被迫关闭店铺。

其次，我们要弄清楚到底那些操作会使店铺降权。这个我们可以以具体平台为例，速卖通店铺的店主经常会遇到流量突然下滑的情况。具体到操作层面主要有以下集中几个方面：

1.商品匹配度不达标。如果你的店铺主要销售的是服装类别产品，所描述的家居商品的标题里面，个别的关键词和实际的商品不相符，这就立马导致店铺的流量会降低。

2.重复店铺。许多商家会使用平台反复分销产品，这样确实可以使商品的销量上升，但也违反了速卖通平台的相关规则。如果被发现，店铺必须减少，产品必须下架。

3.频繁修改产品类目。如果商家在确定发布产品的类目之后，随意的修改产品的类目，这些行为只会导致店铺被系统降级，因为卖家根本不考虑关键词的匹配。

4.关键词随意设置。不少商家为了使发布的商品引人注目，或者让买家使用不同的搜索词都能搜到商品，有的卖家会在商品名称中滥用品牌名称或一些跟商品无关的字眼，使消费者无法准确的找到需要的商品。

5.广告商品。以宣传店铺或商品为目的，发布带有广告性质(包括但不限于在商品标题、图片、详细描述信息中等留有联系信息或非速卖通的第三方链接等)的信息，吸引买家访问，而信息中商品描述不详或无实际商品.

6.违规刷单操作。平台禁止刷单，但是很多卖家却都在小心翼翼的刷，因为不刷单就没有流量，但平台强大的系统和大数据运算能力还是把相当多的刷单行为揪了出来。将会对产品的流量造成影响，导致店铺的流量突然下滑。

由于速卖通各个方面严格要求，因此出现以上各种降权行为。作为卖家而言，当然可以通过各种手段加持店铺的权重，如做好产品优化，多上传产品，优质的标题与信息描述直接影响排名；或者了解产品排序规则，下单后及时发货，提高服务能力，注意好评率、纠纷率、退款率等；再者避免宝贝标题滥用、标题堆砌、属性错选、类目错放等行为。还有就是和买家具有良好的沟通和一系列的售后服务；甚至是参与平台活动，是快速而直接的了解平台动向，提升店铺流量的方式。速卖通平台会定期开展平台性、行业性活动，卖家可以参与。如果卖家举行活动，商品质量好的话，那对于商品好评和流量将会具有很大的提升。

但实际上卖家如一开始选择跨境电商服务平台就可以做好大量的工作，选择一些对新手操作和审查包容度比较大以及的平台，比如Starday跨境电商服务平台，从一开始就不会提心吊胆的害怕自己的店铺被平台被降权甚至是被封号。

Starday平台成立于2015年，其总部在日本，是一家面向全球，服务全球的一站式跨境电商服务平台，依托全球建立的供应链体系，输出各类优质好品。以平台为依托，综合链接B端商家、C端用户、供应链厂家、全线赋能产品资源库、金融支付、全球头程尾程物流、平台全球化自营仓储资源等。全链条整合跨境电商资源，让各方实现资源共享，合作共赢。一直以日本市场为主要阵地，以推动中国企业转型发展为己任，以助推中国制造业出海全球为核心目的。对于卖家而言，其优势具体可以体现在以下几个方面：

1.流量优势.作为2015年的新秀，Starday在日本建设了超过30条线上线下的推广渠道，并与数百名网红合作推广，在营销方面投入了大量资源，所以平台整体流量增长非常快。并且高流量平台全开平，即平台流量+自有店铺流量+其他店铺流量，平台自流量月增30%，平台活跃卖家日增速15%。

2.服务优势。该平台配有专业客服，中日双语客服售后人员 7*24h进行售后服务，解决海外客户售后问题，无需额外配置外语售后人员，免去一定人工成本以及沟通成本。

3.成本优势。仓储系统及客服系统建设完善 平台一键铺货商品库，降低店铺运营成本，降低产品销售成本,提高产品利润。

4.价格优势。产品性价比高 Starday平台对所有入驻商品在保证商家利润的同时，对价格进行整体把控。

5.物流优势。此平台尤其适合刚入门的跨境电商新手入驻，它拥有自建的万平海外仓，地点在日本，通过高端的技术提高了仓储效率，实现了“利用好每一平方米”的目标。依托于国家出台的各种有利于跨境电商出口的政策，所以Starday平台如今已经拥有4000平方米的海外仓，总面积超过15000平方，这也使它的物流能力很强，此平台拥有两国优质的头部物流公司合作方，所以物流的速度、质量、品质得到了保证。

6.支付优势。2022年11年，Starday平台正式启用开始与全球金融科技企业Airwallex空中云汇进行合作，助力Starday商家高效灵活地管理支付，提供无缝、便捷的一站式支付管理解决方案。简而言之，国内商家可以运用微信以及支付宝进行收支。

总而言之，跨境电商代理是目前非常热门的一种创业项目，其中降权问题值得被大家关注，可以通过相关措施防止被平台降权或者加持权重，但一开始便可以选择类似Starday这样包容性以及具有旷阔发展前景的平台。