尽管距离五一假期正式开始还有半月时间,但从各大旅游平台数据来看,有关假期旅游产品的预订已经开始暴涨。业内看到旅游消费需求的释放,也对于年内的首个小长假给予了厚望,国内游及出入境游均将迎来出游小高潮。
根据携程发布的五一假日旅游前瞻数据显示,国内游订单已追平2019年,同比增长超7倍;内地出境游预订同比增长超18倍,境外跟团游报名量较4月初增长157%;来自美团、大众点评数据也显示,截至4月10日五一假期国内旅游订单较2019年同期增长约200%,创五年来最高。其中,住宿累计预订量已与2019年4月25日持平,意味着今年五一的住宿预订节奏较2019 年提前了约两周。
从政策方面看,国内跨省游、出境游、入境游都已经陆续解封回归常态化,除出境游还在以试点城市恢复跟团游产品的运作外,其他基本已经与疫情前相差无几,重回发展正轨。不过也有业者分析称,尽管从数字表现看,旅游市场已经活跃起来,欣欣向荣,但从产业侧观察,行业从“苏醒”到真正走向复苏,进入快速恢复阶段,还需要一定时间。
然而,经历过三年的震荡期,文旅产业的发展也很难重新回到2019年,不论是面临的市场环境,还是游客出游心态及习惯的改变,都迫使行业不得不重新调整产品供给、重新疏通供应链,一些新变化和新趋势正在潜移默化中形成。
首先是国内游市场,从行业恢复状态看,国内游起量最快,但也是带给行业变化感最强的业务板块。一方面国内游游客自由行及自驾游的比例提升明显,爱玩、会玩的年轻人对于旅游形式的要求变得越来越随意。比如近期火热的话题“特种兵式旅行”,在最短时间打卡最多景区,吃最多美食,住宿问题在火车上、海底捞甚至地下通道、火车站等非酒店环境下均可以解决。
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疫情期间被推火的露营、飞盘、桨板等户外体验项目,热度仍存但流量下降的趋势也十分明显,对于业者来说,怎么抓住“善变”的年轻人,让年轻人愿意为旅游产品和服务买单,成为值得深度探讨的问题。
而在出境游市场,尽管目前已经恢复了60个试点国家的团队游相关业务,但从航班量、签证政策等相关因素的影响来说,真正能走出国门旅行的游客数量与疫情前相差还比较远。从产业端来看,三年没有顺畅交流和业务往来,与境外目的地的业者很多都已经失联,需要时间去重新梳理和跑通供应链,有些出境活动需求,暂时也无法满足。不论是对中国业者还是境外目的地相关业者,都需要一个重新熟悉起来的过程。当下的出境游,更多还是基于商务及留学、探亲需求。
而从服务业态来看,不论是景区还是酒店,大交通以及目的地交通都包含在内,由于客流量的暴涨,每逢节假日与人山人海的游客消息同时出现的,一定还有导游强制购物,不合理低价游,游客遭遇“天价”宰客等等,旅游产业的乱象并没有随着疫情三年行业高喊“修炼内功”而消失,当行业恢复时,反而会变得更加“刺眼”,却依然存在。
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当然行业新变化也意味着会出现新机遇,从旅游消费结构变化看,旅游消费者结构的不断优化,旅游消费的品种和方式也在不断提高,例如,酒店住宿标准不断提升,旅游产品更加个性化等;从产品结构变化看,在中国旅游市场中,自驾游、邮轮旅游、亲子旅游等新兴旅游品类正快速发展。这些品类的发展,为旅游市场注入了新的活力。
此外,更值得关注的一点,就是高端精品市场消费的回流,疫情之后,回流的高端度假消费客群也依然会存留于市场,并不会因为出境游恢复而就此消失,中国高端旅游市场的潜力很大,涉及到的领域包括高端旅游、私人定制旅游、豪华游艇等,不仅在出境旅游市场会释放消费活力,在国内的消费潜力也依然值得深挖。
面对种种市场变化,行业需要共聚的舞台,业者需要深度交流的机会。伴随着旅游产业复苏的,还有聚焦各类产业发展以及新趋势的论坛活动。而即将于5月29日—6月1日在上海国家会展中心举办的2023上海旅游产业博览会就将聚焦“吃、住、行、游、购、娱”全产业链,并且以集合展览展示、国际赛事、重要论坛会议、线上线下活动等形式为一体的多元多动形式为行业内各类企业,各领域业者提供展示自我的机会,深度交流的平台。
其中,由闻旅参与主办,镶嵌于2023上海旅游产业博览会中的重要一环,主题为“蓄力 · 变革 · 链接——2023新文旅产业发展峰会”的论坛活动也将于5月29日大会开幕首日举办,届时论坛将邀请包括文旅集团、OTA、景区、酒店、主题乐园以及外旅局等各领域头部企业和机构领导共聚一堂,深聊中国文旅产业复苏新变化,行业发展新趋势与新机遇,为行业更好更快恢复,贡献一份力量。
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